Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Леонов Кирилл Евгеньевич, ИНН 164603154707, ОГРНИП 326169000200378, адрес электронной почты shop@benzinanet.shop, владелец сайта benzinanet.shop.

1.2. Сайт — интернет-сайт benzinanet.shop, включая каталог товаров, личный кабинет и формы оформления заказа.

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и оформившее Заказ на Сайте либо по телефону. Заказы от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец не принимает.

1.4. Товар — техника и комплектующие, представленные в каталоге Сайта.

1.5. Заказ — перечень выбранных Покупателем Товаров с указанием способа и адреса доставки, оформленный на Сайте либо принятый Продавцом по телефону.

1.6. Подтверждение заказа — сообщение Продавца Покупателю о наличии Товара, сроке и стоимости доставки и итоговой сумме, сделанное в телефонном разговоре либо иным способом связи, указанным Покупателем.

1.7. Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу benzinanet.shop/offer.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заключаемый на её основании договор — публичным договором розничной купли-продажи (статьи 426 и 492 того же кодекса), заключаемым дистанционным способом (статья 497 кодекса и статья 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

2.2. Условия Оферты одинаковы для всех Покупателей, за исключением случаев, когда законом допускается предоставление льгот отдельным категориям.

2.3. Продавец вправе изменить Оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после этого момента. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на день подтверждения Заказа; её дата указана в начале документа.

2.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Если Покупателем является гражданин, приобретающий Товар для личных нужд, к договору применяется законодательство о защите прав потребителей, и условия Оферты, ущемляющие права потребителя по сравнению с ним, ничтожны и не применяются.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять его и оплатить на условиях Оферты.

3.2. Наименование, количество, цена и характеристики Товара определяются Заказом и сведениями каталога Сайта на момент подтверждения Заказа.

3.3. Товар предназначен для использования в соответствии с прилагаемой документацией изготовителя.

4. Порядок заключения договора

4.1. Оформление Заказа на Сайте возможно только из личного кабинета: анонимное оформление не предусмотрено, поскольку Заказ с первой секунды должен принадлежать определённому Покупателю. Заказ может быть также принят Продавцом по телефону.

4.2. Оформление Заказа означает акцепт Оферты Покупателем и согласие с её условиями (статья 438 Гражданского кодекса).

4.3. Договор считается заключённым с момента Подтверждения заказа Продавцом. До этого момента обязательств по передаче и оплате Товара у сторон не возникает: Продавец проверяет фактическое наличие Товара и рассчитывает стоимость доставки.

4.4. При наличии возможности передать Покупателю Товар Продавец не вправе отказаться от заключения договора (пункт 3 статьи 426 Гражданского кодекса). Отказ в подтверждении возможен только при отсутствии Товара, при невозможности доставки по указанному адресу либо при явной ошибке в сведениях каталога, о чём Покупатель извещается.

4.5. Если на момент Подтверждения Товара не оказалось или его цена изменилась, Продавец сообщает об этом до подтверждения, и Покупатель вправе отказаться от Заказа либо согласовать иные условия. Молчание Покупателя согласием не является.

4.6. Заказу присваивается номер; сведения о нём доступны Покупателю в личном кабинете и по персональной ссылке, направляемой при оформлении. Ссылка открывает Заказ без входа в кабинет и является доступом к нему — сообщать её третьим лицам не следует.

5. Информация о Товаре и условиях его использования

5.1. До заключения договора Продавец доводит до Покупателя сведения, предусмотренные статьями 8–10 и пунктом 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей: основные потребительские свойства Товара, наименование и адрес Продавца, цену и условия приобретения, сведения о доставке, сроке службы и гарантийном сроке, порядок оплаты. Эти сведения размещены в карточке Товара и на страницах «Доставка», «Оплата», «Гарантия» и «Реквизиты продавца».

5.2. Отдельно Продавец обращает внимание Покупателя на то, что значительная часть каталога относится к технике, эксплуатация которой на дорогах общего пользования требует государственной регистрации и права управления соответствующей категории. Приобретение Товара само по себе такого права не даёт.

5.3. Квадроциклы (внедорожные мототранспортные средства) регистрируются в органах гостехнадзора; документом на технику является паспорт самоходной машины, а для выезда на дороги общего пользования требуется удостоверение тракториста-машиниста категории «A I». Для эксплуатации на закрытой территории регистрация и удостоверение не требуются.

5.4. Мотоциклы (эндуро) регистрируются в органах Госавтоинспекции; документом на технику является паспорт транспортного средства, а для управления требуется водительское удостоверение мотоциклетной категории.

5.5. Электроскутеры и электропитбайки, представленные в каталоге, по мощности двигателя и конструктивной скорости выходят за пределы средств индивидуальной мобильности и в зависимости от характеристик конкретной модели относятся к мопедам либо мотоциклам, что влечёт требования к регистрации и категории права управления. Характеристики каждой модели указаны в её карточке.

5.6. Обязанность зарегистрировать технику, получить право управления и соблюдать правила её эксплуатации лежит на Покупателе. Продавец обязан сообщить о наличии таких требований и делает это настоящим разделом; непредоставление подобной информации давало бы Покупателю право отказаться от договора и потребовать возмещения убытков (статья 12 Закона о защите прав потребителей).

5.7. Товар соответствует требованиям технических регламентов Таможенного союза, применимых к соответствующему виду продукции. Документы, подтверждающие соответствие, предоставляются Покупателю по его требованию.

6. Цена и порядок оплаты

6.1. Цены указаны в рублях Российской Федерации. Цена Товара определяется на момент Подтверждения заказа. Изменение цены после подтверждения не допускается.

6.2. Стоимость доставки в сумму Заказа, отображаемую на Сайте, не входит: она зависит от габаритов, веса и адреса и называется Продавцом при Подтверждении заказа. Итоговая сумма к оплате складывается из стоимости Товара и стоимости доставки, если она возложена на Покупателя.

6.3. Способы оплаты: наличными при получении — работнику Продавца либо в месте самовывоза; переводом по реквизитам, сообщённым Продавцом. Оплата на Сайте не производится: платёжные реквизиты Покупателя Сайту не сообщаются.

6.4. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком налога на добавленную стоимость: суммы в документах указываются без НДС.

6.5. Предоплату за Товар, отсутствующий в наличии, Продавец не принимает.

6.6. При приёме оплаты Продавец выдаёт Покупателю кассовый чек в порядке, установленном законодательством о применении контрольно-кассовой техники. Если оплата принимается транспортной компанией при выдаче груза, чек выдаёт она в соответствии со своими правилами.

6.7. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента передачи наличных денежных средств Продавцу, подтверждения операции по карте либо зачисления денежных средств на счёт Продавца.

7. Бонусные баллы

7.1. Продавец вправе начислять зарегистрированным Покупателям бонусные баллы за совершённые покупки. Баллы отражаются в личном кабинете.

7.2. Баллы начисляются после перевода Заказа в состояние «Выполнен» и рассчитываются от стоимости Товаров за вычетом скидки и баллов, списанных в этом же Заказе. Стоимость доставки в расчёт не входит.

7.3. Баллы уменьшают сумму Заказа в пределах доли, отображаемой при его оформлении, и в пределах имеющегося остатка. Если запрошено больше допустимого, списывается допустимая часть, а Заказ оформляется.

7.4. Баллы не являются денежными средствами, не обмениваются на них, не переводятся другому лицу и не выдаются наличными.

7.5. При отмене Заказа баллы, списанные в нём, возвращаются на счёт Покупателя в полном объёме.

7.6. Действующие правила начисления и списания отображаются при оформлении Заказа. Продавец вправе изменить их на будущее время; к уже совершённым начислениям и списаниям изменения не применяются.

8. Доставка и передача Товара

8.1. Способ и срок доставки согласуются при Подтверждении заказа. Срок передачи Товара не может превышать тридцати календарных дней со дня Подтверждения, если стороны прямо не согласовали больший срок для Товара, поставляемого под заказ.

8.2. По Москве и Московской области доставка выполняется транспортом Продавца. Крупногабаритная техника доставляется до подъезда; подъём на этаж согласуется отдельно.

8.3. В другие города Товар отправляется транспортной компанией, которую выбирает Покупатель. Услуги перевозчика оплачиваются Покупателем по тарифам перевозчика; договор перевозки заключается между Покупателем и перевозчиком.

8.4. Самовывоз осуществляется по адресу, который Продавец сообщает при подтверждении заказа после согласования времени с Продавцом.

8.5. При доставке транспортом Продавца и при самовывозе обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им лицу (пункт 1 статьи 458 Гражданского кодекса). До этого момента риск случайной гибели и случайного повреждения Товара несёт Продавец.

8.6. При отправке Товара транспортной компанией, выбранной Покупателем, обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент сдачи Товара перевозчику (пункт 2 статьи 458 Гражданского кодекса); с этого момента риск случайной гибели и повреждения переходит к Покупателю. Требования, связанные с повреждением или утратой груза в пути, предъявляются перевозчику; Продавец по просьбе Покупателя предоставляет документы, необходимые для такого требования.

8.7. При получении Товара Покупателю следует проверить целостность упаковки, комплектность и отсутствие видимых повреждений, а при отправке перевозчиком — зафиксировать расхождения в его документах. Это не лишает Покупателя прав в отношении недостатков, обнаруженных позднее.

8.8. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента исполнения Продавцом обязанности передать Товар согласно пунктам 8.5 и 8.6.

8.9. Одновременно с Товаром Продавец передаёт Покупателю в письменной форме сведения о Товаре и памятку о порядке и сроках возврата Товара, как этого требует пункт 3 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей. Текст памятки размещён на Сайте по адресу benzinanet.shop/return.

9. Отказ от Товара и возврат

9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Это правило применяется к любому Товару надлежащего качества, включая технически сложные товары: перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, при дистанционном способе продажи не применяется.

9.2. Если в момент передачи Товара сведения о порядке и сроках возврата не были предоставлены в письменной форме, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.

9.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

9.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его лицом. Иных исключений при дистанционной продаже нет.

9.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением своих расходов на доставку возвращённого Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

9.6. В случае продажи Товара ненадлежащего качества применяются статьи 18–24 Закона о защите прав потребителей. В отношении технически сложного Товара требование о возврате уплаченной суммы или о замене может быть предъявлено в течение пятнадцати дней со дня передачи; по истечении этого срока — при обнаружении существенного недостатка, нарушении установленных сроков устранения недостатков либо невозможности использования Товара более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

9.7. Порядок направления требования, адрес и перечень сведений приведены в памятке о порядке и сроках возврата.

9.8. Отмена оформленного Заказа до передачи Товара производится по обращению Покупателя к Продавцу любым способом связи. Отдельной кнопки отмены на Сайте не предусмотрено; отмену выполняет работник Продавца, фиксируя её причину.

10. Качество и гарантия

10.1. Продавец передаёт Товар, качество которого соответствует договору, обязательным требованиям и целям, для которых Товар такого рода обычно используется.

10.2. Гарантийный срок на Товар устанавливает изготовитель. Он указан в характеристиках Товара в его карточке на Сайте и в гарантийном талоне; талон передаётся вместе с Товаром. Для отдельных узлов изготовитель вправе установить сокращённый гарантийный срок — он назван там же.

10.3. В течение гарантийного срока бремя доказывания того, что недостаток возник после передачи Товара вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки, действий третьих лиц или непреодолимой силы, лежит на Продавце (пункт 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).

10.4. Гарантия не распространяется на естественный износ и расходные части (шины, тормозные колодки, лампы), а также на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения и зарядки, механических повреждений, попадания влаги внутрь корпуса и самостоятельного ремонта.

10.5. Гарантийное обслуживание производится по гарантийному талону и документу о покупке. Условия и исключения подробно изложены на странице «Гарантия».

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества в согласованный срок, предоставить полную и достоверную информацию о нём, передать документы, относящиеся к Товару, и обеспечить гарантийное обслуживание.

11.2. Продавец вправе не подтверждать Заказ в случаях, названных в пункте 4.4, и привлекать третьих лиц для доставки Товара.

11.3. Покупатель обязуется сообщить достоверные сведения, необходимые для доставки, принять и оплатить Товар, соблюдать правила эксплуатации, изложенные в документации, и выполнить требования к регистрации техники и праву управления, названные в разделе 5.

11.4. Покупатель вправе получать сведения о состоянии Заказа, отказаться от Товара на условиях раздела 9 и предъявлять требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

11.5. Покупатель, сообщивший недостоверный или неполный адрес, несёт расходы, вызванные повторной доставкой по этой причине.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. За нарушение установленного срока передачи предварительно оплаченного Товара Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки (статья 23.1 Закона о защите прав потребителей).

12.3. За нарушение сроков удовлетворения требований Покупателя, связанных с недостатками Товара, Продавец уплачивает неустойку в размере одного процента цены Товара за каждый день просрочки (статья 23 того же закона).

12.4. Продавец не отвечает за вред, причинённый вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения и зарядки Товара, изложенных в документации изготовителя, а также вследствие эксплуатации техники лицом, не имеющим права управления соответствующей категории. Настоящий пункт не ограничивает ответственность Продавца за недостатки самого Товара.

12.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой такие обстоятельства наступили, извещает об этом другую сторону в разумный срок.

13. Персональные данные

13.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в объёме и порядке, установленных Политикой обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Леонов Кирилл Евгеньевич, размещённой по адресу benzinanet.shop/privacy.

13.2. Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения настоящего договора, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и не требует отдельного согласия.

14. Разрешение споров

14.1. Стороны стремятся разрешать разногласия переговорами. Обращение к Продавцу до суда — право Покупателя, а не условие обращения в суд: обязательный претензионный порядок для потребительских споров настоящей Офертой не устанавливается и устанавливаться не может.

14.2. Претензия направляется по адресу электронной почты Продавца либо в письменной форме по почтовому адресу, который Продавец сообщает по запросу. Продавец рассматривает её в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования.

14.3. Споры рассматриваются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Иск о защите прав потребителя может быть предъявлен по выбору истца — по месту жительства или пребывания истца, по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона о защите прав потребителей). Договорная подсудность настоящей Офертой не устанавливается.

15. Срок действия Оферты и реквизиты

15.1. Оферта действует с даты её публикации и до дня публикации новой редакции либо отзыва Оферты Продавцом.

15.2. Признание отдельного условия Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных условий.

15.3. Реквизиты Продавца: Индивидуальный предприниматель Леонов Кирилл Евгеньевич, ИНН 164603154707, ОГРНИП 326169000200378, адрес электронной почты shop@benzinanet.shop. Полный перечень — на странице «Реквизиты продавца».